前些天,海口的崔女士开车去做头发,准备回家时,却发现车钥匙不见了。郁闷的她只能叫人来
开锁男子认错不露面
车主要当面沟通解决
在记者的一再追问下,李亭终于放下手机并告诉记者,刘世畅承认在配钥匙的过程中,将崔女士的车弄坏了,所以此前就通过微信直接给崔女士转了1300块钱。对此,崔女士表示,刘世畅应该当面和自己到4S店去解决问题,如果修理费用多了,她会将多余的费用退回,如果少了,李亭和刘世畅两人必须承担。现场,李亭提供了一个联系电话,崔女士这回终于联系上了刘世畅。
配锁男子刘世畅:我跟你讲,你不用扯太麻烦了,你就把我给你的钱换一个新网关,你就让4S店去弄先,看一下多少钱,是不是(记者:见个面把这个事情解决)不用见那个面,你就这样子办,要不你就报警抓我!
当事人崔女士:他现在在逃避,因为本身这个责任就出于他的身上,如果当时这个车,你修不了,你就告诉我,他又把车扔到4S店以后,又逃避,他又跑了,本人出来见一面,到底怎么解决,4S店多少钱,多了我也不问你多要,但是少了你就要补上。
记者从4S店了解到,因为车辆无法启动,所以需要先配一把中控钥匙,之后才能检测车辆是否出现故障。而如果只是单纯的配一把新钥匙,1300块钱的费用就够了,但如果是车辆电脑板坏了,那就不是1300块钱能解决的问题。目前,崔女士已将情况反映给市场监督管理部门,双方仍在进行协商。